ご注文方法と流れ

電話でのご対応は10：00～17：00となっております。定休日や時間外希望の方は事前にご相談いただければ対応させていただきます。メール・DM・チャットは24時間受け付けていますが、営業、仕入などですぐにお返事できない場合がある為、お返事は24時間以内に致します。工房でのご相談・ご注文も可能です。ただ営業・仕入などで留守の場合もありますので来店される方は事前にご連絡をお願いいたします。（連絡なしでのご来店も可能ですが一人で作業をしている為、営業や仕入れ等で留守の場合や商談中は応対できない場合がございますのでなるべくご連絡をお願い致します。） 

受付はこちら↓

メール：glassartsasuke@outlook.jp

Twitter：@SasukeGlass

工房に直接ご来店いただきご注文することもできます。ただ仕入れなどで工房を留守にしている場合もございますのでなるべく事前にご確認ください。

ご注文を希望される方は下記内容をお知らせください。ややこしい、わかりにくい場合にはとりあえずお問い合わせ頂ければこちらから必要事項を確認いたします。下記をコピー＆ペーストして記入すると簡単です。 

・お名前

・フリガナ

・住所

・TEL（配送の伝票に記入する番号です。また、緊急や急ぎな場合などご連絡に使う番号です。異なる場合は2つご記入をお願いたします。）

・お届け先（住所と異なる場合はご記入をお願い致します。）

・デザインの確認方法（通常はお問い合わせ・ご注文された方法でお知らせしますが、指定がある場合はご指示ください。

・期限とご希望の納期

・商品名

・数量

・代金のお支払方法（銀行振込か代金引換どちらかをお選びください。）

・デザイン（彫刻したい内容や希望フォントをお知らせください。また、デザインサンプルを使う場合は番号を記載し彫刻したい内容をお知らせください。お客様側でデザインを用意される場合はオリジナルデザインとご記入いただきデザインも一緒にお送り下さい。）

・その他要望（何かご希望がございましたらご記入ください。）

メール・DM・チャットでご注文の方は確認後返信いたします。 その際に素材・デザイン・価格・代金の支払い方法その他必要になるものをお見積もりいたします。

確認後デザインの作成に取り掛かります。 完成しましたらお送り致します。（デザインの完成はデザイン内容や作業状況・納期によって異なりますが開始から通常１～2日できあがります。）

デザイン完成後お客様にご確認をお願い致します。デザインは決定まで何度でも変更可能です。 デザインの確認方法は工房で確認もしくはメール・DM・チャットなどの方法がございます。

デザインが完成し彫刻開始の許可を頂きますと正式注文となります。以降はキャンセルできませんのでご注意ください。また大量注文の場合は素材を仕入れた時点で正式注文となり以降はキャンセルできませんのでご注意ください。納期はデザイン決定から、1週間～2週間程度かかります。（在庫のあるものについてはすぐに作業に入れますので早くなる場合もあります。）納期を御急ぎの場合はご相談下さい。可能な限り対応させていただきます。また大量注文の場合はお時間を頂くため納期は打ち合わせにて決定いたします。

在庫ありや訳あり商品のご注文を希望される方は下記内容をお知らせください。ややこしい、わかりにくい場合にはとりあえずお問い合わせ頂ければこちらから必要事項を確認いたします。下記をコピー＆ペーストして記入すると簡単です。 

・お名前

・フリガナ

・住所

・TEL（配送の伝票に記入する番号です。また、緊急や急ぎな場合などご連絡に使う番号です。異なる場合は2つご記入をお願いたします。）

・お届け先（住所と異なる場合はご記入をお願い致します。）

・ご希望の納期

・商品名

・数量

・代金のお支払方法（銀行振込か代金引換どちらかをお選びください。）

・その他要望（何かご希望がございましたらご記入ください。）

メール・DM・チャットでご注文の方は確認後返信いたします。 その際にお見積りやお届け可能日時をお知らせいたします。